Informations générales

Entité de rattachement

SMC  

Référence

KFRCRO-10846  

Nombre de poste à pourvoir

1

Description du poste

Profil principal

ESSAIS - AC - EAC130 - Chargé Spécialiste Produit/Service

Intitulé du poste

Spécialiste porteur CAESAR aux USA F/H

Activités / missions internes

Dans le cadre d'une opportunité de contrat prévisionnel avec les USA, un spécialiste porteur sur CAESAR MKI est recherché afin d'assurer l'expertise technique complète du porteur CAESAR MKI, en garantissant un haut niveau de compréhension opérationnelle, de diagnostic, de reporting et d'amélioration continue dans un environnement structuré et exigeant. Il reportera opérationnellement au CSM. Le poste sera en expatriation pour une durée comprise entre 18 et 24 mois.

Catégorie socio-professionnelle

Cadre ou Non cadre

Profil interne / Compétences requises

Techniques :
- Expertise en chaîne cinématique d'un châssis.
- Bonne compréhension des architectures systèmes multi-composants.
- Capacité d'analyse technique avancée (diagnostic, troubleshooting).
- Maîtrise des outils de reporting et de suivi (formation sera prévue).
Linguistiques :
- Anglais technique opérationnel (oral, écrit).
- Capacité à rédiger des rapports techniques clairs et structurés en anglais.
- Capacité à interagir en anglais dans des contextes professionnels variés.
- Un test d'anglais pourra être exigé
Comportementales (soft skills) :
- Forte capacité de synthèse et d'analyse.
- Capacité à communiquer en interne et externe,
- Rigueur dans le constat, le diagnostic et le reporting.
- Esprit d'initiative et autonomie.
- Capacité à travailler sous contrainte et à gérer des situations complexes.
- Sens des responsabilités et orientation résultats.

Description de l'environnement de travail

Expertise technique & support opérationnel
- Sera le premier interlocuteur de l'End-User opérationnel,
- Maîtriser l'architecture globale du châssis CAESAR MKI
- Posséder une connaissance approfondie de l'ensemble des sous-équipements associés.
- Assurer un rôle de référent technique sur incidents, anomalies et évolutions.
- Participer aux phases d'évaluations, de validation, qualification et retour d'expérience terrain.
- Contribuer au maintien des compétences End-User via le on job training.
Analyse & reporting :
- Identifier, qualifier et analyser les événements techniques ou opérationnels.
-Produire des rapports structurés, précis et exploitables dans les outils corporate (JIRA / OASIS / SEQUOIA).
- Assurer la traçabilité des incidents/événements et contribuer à l'amélioration continue.
- Synthétiser des données complexes pour restitution à différents niveaux (technique / management).
Communication & coordination :
- Interagir avec les équipes internes (ingénierie, support, opérations).
- Être capable de communiquer efficacement dans des contextes variés.
- Rédiger et présenter des analyses techniques en anglais.
- Qualité et pertinence des rapports techniques produits.
Proactivité & amélioration continue :
- Être force de proposition sur les évolutions et les optimisations process.
- Anticiper les risques techniques et opérationnels.
- Contribuer à la capitalisation des connaissances (RETEX, documentation, procédures).

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

Etats Unis

Site

Roanne

Lieu

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

Expérimenté ( Supérieur à 10 ans)

Langue & niveau

Anglais (Travaille dans la langue)

Suivi par

Responsable RH

MARIANNA FERNANDES

Demandeur

Opérationnel

GUILLERMET

Prénom opérationnel

Nicolas