Informations générales

Entité de rattachement

SO  

Référence

KFRSIE25-8558  

Nombre de poste à pourvoir

1

Description du poste

Profil principal

COMMERCE - COM030 - Chargé de support aux opérations commerciales

Intitulé du poste

Chargé de support aux opérations commerciales Munitions F/H

Activités / missions internes

Le ou la Chargé(e) de support aux opérations commerciales munitions accompagne les équipes commerciales au quotidien.
Il/elle veille à ce que les outils nécessaires à leur activité soient bien en place, participe à l'analyse des données commerciales et contribue à améliorer les performances globales du service.

MISSIONS SUPPORT OPERATIONNEL
- Participer à l'administration et à la mise à jour du CRM utilisé par les équipes commerciales.
- Assister les équipes commerciales dans leur usage quotidien du CRM.
- Assurer la disponibilité des outils de suivi et de gestion commerciale.
- Identifier les besoins d'amélioration des outils existants et contribuer à leur évolution, en lien avec les équipes internes et les prestataires.

MISSIONS REPORTING :
- Contribuer au suivi et à l'analyse des indicateurs de performance commerciale.
- Aider à la création et à la mise à jour des tableaux de bord à destination des directions et équipes commerciales.
- Participer à la préparation des reportings et au suivi des actions décidées par la Direction.

MISSIONS TRANSVERSES :
- Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes marketing et commerciales de la DMS.
- Être un relais entre les utilisateurs et les fournisseurs de solutions (CRM, outils de reporting, etc.) pour assurer leur bon fonctionnement et faire remonter les besoins d'évolution.
- Contribuer à l'amélioration continue des process commerciaux.

Catégorie socio-professionnelle

Cadre

Profil interne / Compétences requises

- Expérience d'au moins 2 ans en alternance dans un environnement commercial et/ou en support aux ventes.
- Aisance avec les outils CRM, Excel et les solutions de reporting.
- Formation culture munitionnaire.
- Bonne capacité d'analyse et de synthèse.
- Sens du service, rigueur et bon relationnel.

Description de l'environnement de travail

It's not a job. It's a mission.

Chez KNDS, votre travail n'est pas simplement un métier, c'est un engagement.

Nous rejoindre, c'est une véritable opportunité de participer à une chaîne de valeur humaine et technologique au service de celles et ceux qui défendent nos libertés.

Ensemble, donnons-leur les moyens d'agir avec confiance !

Au sein de la Direction Marketing & Sales (DMS), le/la chargé.e de support aux opérations commerciales Munitions est rattaché.e au DSO (Directeur Sales Operations) et travaille avec un Chargé de support aux opérations commerciales opérant sur d'autres périmètres que munitionnaires.
Polyvalence des fonctions attendues au sein de cette équipe resserrée.

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Ile-de-France, Yvelines (78)

Site

Satory Est

Lieu

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

> Bac +5

Niveau d'expérience min. requis

jeune diplômé ( De 0 à 3 ans)

Langue & niveau

Anglais (Travaille dans la langue)

Suivi par

Responsable RH

RACHID ALICHE

Demandeur

Opérationnel

SARRAZ

Prénom opérationnel

Bruno

E-mail opérationnel

bruno.sarraz@knds.fr